Aviso de Prácticas de Privacidad – Resumen – Connecticut
Estimado miembro de ConnectiCare,
Su privacidad es importante para nosotros. Respetamos y protegemos su privacidad. ConnectiCare utiliza y comparte su información para brindarle beneficios de salud. Queremos informarle cómo se utiliza o comparte su información.
Su Información de Salud Protegida
PHI significa información de salud protegida. La PHI es información de salud que incluye su nombre, número de miembro u otros identificadores, y que es utilizada o compartida por ConnectiCare. La PHI incluye información de salud sobre trastornos por uso de sustancias e información biométrica (como una huella de voz).
¿Por qué ConnectiCare utiliza o comparte la PHI de nuestros miembros?
- Para brindarle tratamiento
- Para pagar su atención médica
- Para revisar la calidad de la atención que recibe
- Para informarle sobre sus opciones de atención
- Para administrar nuestro plan de salud
- Para utilizar o compartir la PHI para otros fines según lo requiera o permita la ley
¿Cuándo necesita ConnectiCare su autorización (aprobación) por escrito para utilizar o compartir su PHI?
ConnectiCare necesita su aprobación por escrito para utilizar o compartir su PHI para fines que no estén incluidos en los mencionados anteriormente.
¿Cuáles son sus derechos de privacidad?
- Revisar su PHI
- Obtener una copia de su PHI
- Solicitar cambios (correcciones) a su PHI
- Pedir que no utilicemos o compartamos su PHI de ciertas maneras
- Obtener una lista de ciertas personas o lugares a los que se les haya proporcionado su PHI
¿Cómo protege ConnectiCare su PHI?
ConnectiCare utiliza muchas medidas para proteger la PHI en todo nuestro plan de salud. Esto incluye información escrita, verbal y electrónica.
- ConnectiCare cuenta con políticas y normas para proteger la PHI.
- ConnectiCare limita quién puede ver la PHI. Solo el personal que necesita conocerla puede acceder a ella.
- El personal de ConnectiCare recibe capacitación sobre cómo proteger y asegurar la PHI.
- El personal debe aceptar por escrito cumplir con las políticas de protección de la PHI.
- La PHI en nuestros sistemas informáticos está protegida con cortafuegos (firewalls) y contraseñas.
¿Qué debe hacer ConnectiCare por ley?
- Mantener privada su PHI.
- Proporcionarle información por escrito, como este aviso, sobre nuestras obligaciones de privacidad.
- Cumplir con los términos de nuestro Aviso de Prácticas de Privacidad.
¿Qué puede hacer si cree que no se han protegido sus derechos de privacidad?
- Llamar o escribir a ConnectiCare para presentar una queja.
- Presentar una queja ante el Departamento de Salud y Servicios Humanos.
No tomaremos represalias en su contra. Sus acciones no cambiarán su atención médica de ninguna manera.
Lo anterior es solo un resumen. Nuestro Aviso de Prácticas de Privacidad completo contiene más información sobre cómo utilizamos y compartimos la PHI de nuestros miembros. Haga clic en el/los enlace(s) a continuación para leer el Aviso de Prácticas de Privacidad completo para los siguientes programas:
Con gusto responderemos sus preguntas como miembro de ConnectiCare Healthcare. Puede comunicarse con nuestro Departamento de Servicios para Miembros llamando al número gratuito que aparece en la parte posterior de su tarjeta de identificación.
Nota: ConnectiCare es una subsidiaria de propiedad total de Molina Healthcare, Inc. Es posible que vea referencias a Molina en este sitio y en otras comunicaciones.
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