Para los miembros elegibles, la administración de la atención está disponible como parte de sus beneficios de salud, sin gasto adicional para usted. Estos programas incluyen información y apoyo por teléfono con uno de nuestros administradores de atención para ayudarle a afrontar una afección crónica. Ellos se suman al cuidado que ya le brinda su médico al ayudarle a comprender mejor su afección.

Nuestros programas de administración de la atención están dispuestos para ayudarle a controlar su salud de las siguientes maneras:

• Ayudarle a comprender su afección.
• Mejorar las comunicaciones sobre su salud y su seguridad con sus médicos.
• Mostrarle cómo provocar cambios en su vida que le ayudarán a mantener su afección bajo control.
• Identificar formas de mantenerse saludable y seguro.
• Trabajar con su médico en su plan de tratamiento.
• Le damos la oportunidad de que nos cuente su experiencia con el programa.

Al inscribirse en uno de nuestros programas, puede:

• Trabajar individualmente por teléfono con nuestro personal de enfermería, trabajadores sociales o especialistas en atención de salud conductual.
• Obtener materiales educativos gratuitos sobre:
  • Sus síntomas de salud y cómo tratarlos.
  • Riesgos para la salud y la seguridad.
  • Tratamientos.
  • Dieta y nutrición.
  • Y más.
• Buscar servicios de apoyo en su comunidad.

Para obtener más información acerca de nuestros programas de administración de la atención, los miembros deben llamar al 800-829-0696, de lunes a viernes, de 9 a.m. a 5 p.m. Si usa un TTY, llame al 711.